Доходы потребителей — покупательная способность

Важное значение для маркетолога имеют микроэкономические тенденции в сфере доходов потребителя. Производство товара, даже когда он отвечает запросам потребителей, вряд ли принесет много пользы, если потребители не смогут этот товар купить. Покупательная способность потребителя связана с его доходом, который слагается из валового дохода, располагаемого дохода и дискреционного дохода.

Валовой доход - это общая сумма денежных средств, заработанных индивидом, семьей или домохозяйством за один год. Маркетологи должны анализировать валовой доход с поправкой на инфляцию.

Располагаемый доход — вторая составная часть потребительского дохода — представляет собой денежные средства, которые остаются у потребителя после уплаты налогов и используются для приобретения продуктов питания, одежды и жилья. После августа 1998 года реальные располагаемые доходы населения уменьшились на треть, а к 2003 году (при благоприятном развитии событий) вырастут на 23%.

Дискреционный доход — третья составная часть дохода потребителя -это денежные средства, которые остаются после уплаты налогов и удовлетворения первоочередных потребностей. Дискреционный доход расходуется на предметы роскоши или, например, на отдых за границей.

Очевидная проблема в разграничении дискреционного и располагаемого доходов состоит в определении того, что считать предметом роскоши, а что предметом первой необходимости.

Снижение реальных доходов населения привело к изменению структуры потребительских расходов: с 36,1% в 1990 году до 53,7% в 1999-м возросли расходы на продукты питания (без алкоголя). Соответственно сократились расходы на непродовольственные товары.

В настоящее время потребители с низкими доходами составляют самую значительную часть населения России и определяют лицо рынка. В рацион малообеспеченных семей входят хлеб, картофель, крупы, макаронные изделия, дешевые овощи, куриные окорочка, молоко, чай.

В то же время наблюдаются и положительные тенденции: число квартир, построенных населением за свой счет с помощью кредита, за период с 1992 по 1998 год возросло в 1,7 раза. Количество индивидуальных автомобилей в Москве возросло с 1992 по 1999 год в 2,1 раза31. В Москве и других крупных городах существует рынок предметов роскоши — элитного жилья, дорогих автомобилей, стильной одежды.

Теперь каждый может позволить себе услуги сторонний консультирующих компаний, например футбольный эксперт Ли Диксон может с легкость составить анализ футбольного матча.